Prywatność i Ochrona Danych

Ta Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak je chronimy. Dbamy o prywatność użytkowników naszej platformy i wyjaśniamy zasady przetwarzania informacji dotyczących konta, aktywności użytkownika oraz płatności. W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected].

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do obsługi konta i korzystania z serwisu. Do głównych kategorii należą dane osobowe, dane techniczne oraz dane transakcyjne i dotyczące aktywności użytkownika.

Dane osobowe

Pod pojęciem danych osobowych rozumiemy informacje przekazane przy rejestracji lub w trakcie kontaktu z obsługą, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania oraz dokumenty tożsamości, jeśli zostaną zażądane w procesie weryfikacji. Przetwarzamy je w zakresie niezbędnym do realizacji umowy i spełnienia obowiązków prawnych.

Dane techniczne

Zbieramy dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adresy IP, dane urządzenia i przeglądarki, informacje o sesjach oraz preferencje językowe. Dane te służą do zapewnienia bezpieczeństwa konta, diagnostyki i optymalizacji działania strony.

Dane transakcyjne

Rejestrujemy informacje o wpłatach i wypłatach, historii zakładów i gry oraz innych operacjach finansowych. Dane transakcyjne są przetwarzane w celu realizacji płatności, rozliczeń oraz wykrywania nadużyć.

Wykorzystanie informacji

Dane wykorzystujemy do obsługi konta, realizacji transakcji, weryfikacji tożsamości, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi reklamacji oraz komunikacji informacyjnej. Możemy też używać zbiorczych danych do analiz i poprawy jakości usług.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka, takie jak szyfrowanie połączeń, kontrola dostępu i procedury monitoringu. Dostęp do danych mają uprawnione osoby i zewnętrzni dostawcy działający jako procesorzy zgodnie z umowami o powierzeniu przetwarzania.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii do działania serwisu, zapamiętywania ustawień oraz analiz ruchu. Możesz zarządzać preferencjami cookies w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zarządzania plikami cookies na stronie.

Prawa użytkownika

Użytkownikom przysługują prawa dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Wnioski dotyczące realizacji praw można przesyłać na adres [email protected].

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Umożliwiamy dostęp do danych konta oraz korektę danych kontaktowych. Usunięcie konta może skutkować utratą dostępu do historii i środków, jeżeli nie zostaną uregulowane zobowiązania; szczegóły dostępne są w ustawieniach konta lub po kontakcie z obsługą.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane zaufanym podwykonawcom, dostawcom usług płatniczych oraz organom uprawnionym na zasadach przewidzianych prawem. Zewnętrzni dostawcy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i umowami o ochronie danych.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie serwisu. Nazwa marki używana na stronie to Cryptorino; w materiałach pomocniczych może pojawiać się także wariant Crypto Rino.